Kurssien, Tuunausiltojen ja tuunaustilan varaus- ja peruutusehdot
Näitä ehtoja sovelletaan yksittäisille asiakkaille tarkoitettuihin Tuunauskaupan lähikursseihin ja Tuunausiltoihin sekä Tuunauskaupan tuunaustilan varauksiin.
Varaaminen
Kurssi- tai Tuunausiltapaikka varataan ostamalla paikka Tuunauskaupan verkkokaupasta.
Tuunaustilan varaus tehdään ostamalla haluttu määrä työskentelyaikaa verkkokaupasta ja sopimalla vapaa ajankohta Tuunauskaupan kanssa.
Varaus on sitova.
Varauksen peruuttaminen
Jos et pääsekään osallistumaan kurssille tai Tuunausiltaan tai käyttämään varaamaasi tuunaustilaa, ilmoita peruutuksesta mahdollisimman pian sähköpostilla osoitteeseen konttori@tuunauskauppa.fi.
Varauksen voi peruuttaa maksutta viimeistään 14 vuorokautta ennen sovittua ajankohtaa. Maksettu summa palautetaan tällöin kokonaisuudessaan.
Jos peruutus tehdään myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen sovittua ajankohtaa, Tuunauskauppa® voi periä kohtuullisen korvauksen peruuttamisesta aiheutuneista kustannuksista ja vahingosta. Korvaus ei kuitenkaan ylitä varauksen hintaa.
Kurssin tai Tuunausillan paikan voi antaa toiselle henkilölle ilman lisämaksua. Ilmoita osallistujan vaihtumisesta Tuunauskaupalle ennen tapahtumaa.
Tuunaustilan vuokrauksen varausajan muuttaminen
Jos tuunaustilan vuokraukseen sovittu ajankohta ei enää sovi, ota yhteyttä Tuunauskauppaan mahdollisimman pian. Varausaikaa voidaan mahdollisuuksien mukaan siirtää toiseen vapaaseen ajankohtaan.
Kurssin tai Tuunausillan siirtämisestä toiselle ajankohdalle sovitaan erikseen, mikäli vastaava kurssi tai Tuunausilta järjestetään myöhemmin ja siinä on vapaita paikkoja.
Peruuttamisoikeus
Tiettyyn ajankohtaan sidottu kurssi, Tuunausilta tai harrastustoimintaan tarkoitettu tuunaustilan varaus on vapaa-ajanpalvelu, johon ei sovelleta verkkokaupan tavanomaista 14 vuorokauden lakisääteistä peruuttamisoikeutta.
Tuunauskauppa® antaa kuitenkin asiakkaalle näissä ehdoissa mainitun mahdollisuuden peruuttaa varaus maksutta viimeistään 14 vuorokautta ennen sovittua ajankohtaa.
Kurssin, Tuunausillan tai tilavarauksen peruuntuminen
Jos Tuunauskauppa® joutuu perumaan kurssin, Tuunausillan tai sovitun tuunaustilan varauksen, asiakkaalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan uutta ajankohtaa.
Asiakkaan ei tarvitse hyväksyä uutta ajankohtaa. Jos uutta ajankohtaa ei sovita, maksettu summa palautetaan kokonaisuudessaan.
Tämä koskee myös tilannetta, jossa palvelu joudutaan perumaan Tuunauskaupasta riippumattoman ylivoimaisen esteen vuoksi.
Tuunaustilan vuokrakäyttö
Tuunaustila on tarkoitettu itsenäiseen työskentelyyn. Henkilökohtainen kurssiopetus ei sisälly tilan vuokraan, mutta neuvoa voi kysyä tarvittaessa.
Tilassa saa käyttää vain vesiohenteisia tuotteita. Hiontaa ei tehdä sisätilassa, joten kaluste tulee pestä ja tarvittaessa hioa ennen tuunaustilaan tuomista.
Työvälineiden käyttö sisältyy tilan vuokraan. Maalit ja muut projektissa käytettävät materiaalit eivät sisälly hintaan, ellei tuotetiedoissa ole toisin mainittu. Tarvittavia tuotteita voi ostaa Tuunauskaupan myymälästä.
Kalusteen voi tarvittaessa jättää kuivumaan ja noutaa myöhemmin Tuunauskaupan kanssa erikseen sovittuna aikana viimeistään 2 vuorokauden kuluessa.
Asiakkaan tulee noudattaa tilassa annettuja tuotteiden, työvälineiden ja tilan käyttöä koskevia ohjeita.
Asiakas on velvollinen käsittelemään tilaa, kalusteita, työvälineitä ja muuta Tuunauskaupan omaisuutta huolellisesti sekä noudattamaan annettuja käyttö- ja turvallisuusohjeita.
Asiakas vastaa vahingosta, jonka hän aiheuttaa Tuunauskaupan tilalle, kalusteille, työvälineille tai muulle omaisuudelle tahallisesti tai huolimattomuudellaan. Korvaus määräytyy aiheutuneen todellisen vahingon perusteella.
Asiakas ei vastaa tavanomaisesta kulumisesta eikä vahingosta, joka ei johdu hänen tahallisuudestaan tai huolimattomuudestaan.
Mahdollisesta vahingosta tai työvälineen rikkoutumisesta tulee ilmoittaa Tuunauskaupalle viipymättä.
Kurssien ja Tuunausiltojen käytännön ohjeet
Kurssin tai Tuunausillan sisältö, mahdolliset ikärajat, mukaan otettavat tavarat, materiaalit, tarjoilut ja muut tapahtumakohtaiset tiedot ilmoitetaan kyseisen tapahtuman tuotetiedoissa.
Osallistujia suositellaan pukeutumaan vaatteisiin, jotka saavat sotkeentua, tai ottamaan mukaan essu. Tuunauskauppa ei vastaa rikkoontuneista tai sotkeentuneista vaatteista.
Sovellettava laki ja erimielisyydet
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan asiakkaan ja Tuunauskaupan välisillä neuvotteluilla.
Kuluttaja-asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta näillä ehdoilla. Kuluttaja voi tarvittaessa saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi ja käyttää muita lain mukaisia oikeussuojakeinoja.
Palveluntarjoaja
Nordic Color Room Oy / Tuunauskauppa®
Y-tunnus 3120157-7
Montintie 24 A
91140 Olhava
0505 888 111
konttori@tuunauskauppa.fi